Informasjonskapselpolicy

Denne informasjonskapselpolicyen gjelder for Cetegra Workspace og Cetegra Docs.

Cegal AS er behandlingsansvarlig for bruk av informasjonskapsler og tilknyttet behandling i Cetegra Workspace og Cetegra Docs.

1. Innledning #

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på enheten din når du besøker et nettsted eller bruker en nettbasert applikasjon. Informasjonskapsler gjør det mulig for et nettsted eller en applikasjon å gjenkjenne enheten din og lagre visse tekniske opplysninger om preferanser eller interaksjoner.

Informasjonskapsler brukes til å:

• Aktivere grunnleggende funksjonalitet, som sikker autentisering og håndtering av brukersesjoner
• Sikre sikkerhet, stabilitet og tjenestetilgjengelighet
• Lagre tekniske preferanser
• Gi innsikt i hvordan et nettsted eller en applikasjon brukes, for eksempel hvilke sider eller funksjoner som benyttes

Noen informasjonskapsler settes direkte av oss (førstepartsinformasjonskapsler). Cetegra Workspace og Cetegra Docs bruker ikke tredjeparts analyseinformasjonskapsler.

Når du første gang åpner Cetegra Workspace eller Cetegra Docs, vises en samtykkedialog der du kan velge om bruksanalyse skal aktiveres.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt, enten via samtykkedialogens eller fra brukerprofilen din i Cetegra Workspace under Profil → Kontoinnstillinger → Tilpass.

Du kan også administrere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene. Merk at blokkering av informasjonskapsler kan påvirke tilgjengeligheten eller funksjonaliteten til visse funksjoner.

2. Rettslig grunnlag for bruk av informasjonskapsler #

Informasjonskapsler brukes på følgende rettslige grunnlag:

• Nødvendige informasjonskapsler behandles basert på kontraktsmessig nødvendighet (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR) og Cegals berettigede interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR) i å opprettholde sikkerhet, tjenestetilgjengelighet og kjernefunksjonalitet.
• Bruksanalyse, der dette er aktivert via samtykke, behandles basert på ditt uttrykkelige samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR).

3. Hvordan vi bruker informasjonskapsler og analyse #

Vi bruker informasjonskapsler for å støtte kjernefunksjonalitet og, der samtykke er gitt, for å forstå hvordan Cetegra Workspace og Cetegra Docs brukes, slik at vi kan forbedre funksjonalitet, brukervennlighet og tjenestekvalitet.

Avhengig av samtykkevalg kan informasjon samlet inn gjennom analyse inkludere:

• Sider og funksjoner som er besøkt
• Bruk av produktfunksjoner (for eksempel applikasjonsoppstart, navigasjon og klikk)
• Din brukertype i Cetegra (for eksempel Standardbruker, Avansert bruker eller IT-administrator)
• Tilknyttet leietaker- eller selskapidentifikator

Vi samler ikke inn IP-adresser, nettlesertype, operativsystem eller henvisende nettsteder som del av analysen.

Informasjon som sendes inn via skjemaer (for eksempel supportsaker eller katalogforespørsler) fanges ikke opp av analysen. Kun at en handling har funnet sted registreres, ikke innholdet.

Vi bruker ikke informasjonskapsler eller analyse til å lagre navn, e-postadresser eller andre dataelementer som direkte identifiserer deg. Autentiserings- og sesjonsinformasjonskapsler brukes utelukkende for å opprettholde sikker tilgang til tjenesten.

Der analyse er aktivert, brukes analysedata:

• Kun av Cegal
• Ikke til salg eller deling for reklame, profilering eller markedsføringsformål
• Utelukkende til produktforbedring og tjenestedrift

4. Analyseteknologi (intern løsning) #

Der bruksanalyse er aktivert via samtykke, bruker Cegal sitt eget interne analysesystem for å analysere bruken av Cetegra Workspace. Analysedata lagres sikkert i Cetegra-plattformens infrastruktur, som driftes på Microsoft Azure innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).

Det benyttes ingen tredjeparts analyseleverandør. All analysedata forblir i Cegals kontrollerte infrastruktur og er underlagt de samme sikkerhets- og tilgangskontrollene som resten av plattformen.

Som del av analysebehandlingen:

• Brukes en pseudonym brukeridentifikator (et ugjennomsiktig heltall uten direkte kobling til navn eller e-postadresse) for å telle unike brukere. Denne identifikatoren kan ikke brukes til å identifisere deg uten tilgang til Cetegra-brukerdatabasen.
• Genereres en sesjonsidentifikator når du åpner en nettleserfane. Denne lagres i nettleserens sessionStorage og slettes automatisk når fanen lukkes eller oppdateres. Identifikatoren brukes til å gruppere hendelser innenfor én sesjon.
• Registreres din brukertype (for eksempel Standardbruker, Avansert bruker eller IT-administrator) i Cetegra, avledet fra tilgangstillatelsene dine ved innlogging.

Det settes ingen analyseinformasjonskapsler. Sesjonsidentifikatoren lagres i nettleserens sessionStorage, ikke som en informasjonskapsel, og lagres aldri utover levetiden til gjeldende nettleserfane.

Dersom du avslår analyse:

• Samles ingen analysedata inn eller sendes
• Genereres ingen sesjonsidentifikator for analyseformål
• Påvirkes ikke produktets funksjonalitet

Analysedata beholdes i maksimalt 24 måneder i råformat. Aggregert bruksstatistikk (uten kobling til enkeltpersoner) kan beholdes lenger for trend- og tjenesteforbedring.

5. Nødvendige informasjonskapsler #

Nødvendige informasjonskapsler er påkrevd for drift, sikkerhet og autentisering i Cetegra Workspace og Cetegra Docs. Disse krever ikke samtykke.

Oversikt over nødvendige informasjonskapsler #

Disse informasjonskapslene lagrer ikke personopplysninger som navn eller e-postadresser, og brukes utelukkende for å sikre trygg og stabil drift av tjenesten.

6. Analyseinformasjonskapsler #

Cetegra Workspace og Cetegra Docs setter ingen analyseinformasjonskapsler.

Der samtykke er gitt, behandles bruksanalyse ved hjelp av nettleserens sessionStorage (ikke informasjonskapsler) for sesjonsidentifikatoren. Data i sessionStorage slettes automatisk når nettleserfanen lukkes og overføres eller leses aldri av tredjeparter.

7. Andre informasjonskapsler #

Utover de nødvendige informasjonskapslene nevnt ovenfor brukes ingen ytterligere informasjonskapsler.

Cetegra Workspace og Cetegra Docs bruker ikke markedsførings-, reklame- eller profileringsinfofmasjonskapsler.

Dersom du har besøkt cegal.com, kan informasjonskapsler fra det nettstedet være til stede i nettleseren din. Disse er ikke relatert til Cetegra Workspace eller Cetegra Docs. Se informasjonskapselpolicyen på Cegals nettsted for mer informasjon.

8. Ytterligere informasjon #

For mer informasjon om hvordan personopplysninger behandles, inkludert dine rettigheter i henhold til gjeldende personvernlovgivning, kan du lese personvernerklæringen.

Sist oppdatert: April 2026